Lietošanas noteikumi
AS INGRID D, reģ. nr. 40003179349, juridiskā adrese: Ielejas, Laidzes pagasts, Talsu novads, nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk aprakstītajiem Lietošanas noteikumiem. Distances līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti šajā interneta tirdzniecības vietnē www.mezadarzs.lv
1. Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c.
2. Pirkumu veikšana
Pircējs pasūta Preces, aizpildot attiecīgu pasūtījuma formu Pārdevēja mājas lapā www.mezadarzs.lv Veicot pasūtījumu, Pircējs apņemas norādīt precīzu informāciju: vārdu, uzvārdu, piegādes adresi un savu kontaktinformāciju. Pircējs ir atbildīgs par pareizu datu uzrādīšanu, pretējā gadījumā Preces piegāde var kavēties vai nenotikt. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma Woocommerce:
- Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
- Visa/Mastercard karšu maksājumi
- Rēķins
- Līzings
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Klix.app.
Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
4. Piegādes noteikumi
Preču piegāde tiek veikta tikai pēc preču apmaksas uz klienta norādīto adresi vai izsniegta mūsu veikalā „Meža dārzs” Talsi, Jaunā iela 29.
Ļoti svarīgi norādīt precīzu kontaktinformāciju un piegādes adresi, lai piegādes brīdī būtu iespēja sazināties ar klientu un piegāde nekavētos.
Piegādes veidi un izmaksas:
- DPD paku skapis, 3 eiro
Piegādes ilgums 1-3 darba dienas (ja prece ir noliktavā)
- Kurjers uz norādīto adresi, 5 eiro
Piegādes ilgums 1-3 darba dienas
Kujers ar Jums sazināsies par plānoto piegādes laiku.
- Pirkumiem virs 300 eiro piegāde bezmaksas
Piegādes ilgums 1-3 darba dienas
- Preču saņemšana veikalā “Meža dārzs”, Talsi, Jaunā iela 29 bezmaksas
Saņemsiet apstiprinošu ziņu par iespēju doties pēc precs 1-2 darba dienu laikā
Iegādātās tehnikas pārbaude
Informējam, ka jebkura tehnika, kuru iegādājaties, neatkarīgi no tā vai preci saņemsiet ar kurjeru, vai mūsu piegādi, tā tiek pilnībā sagatavota darbam un pārbaudīta.
Ja radušies kādi jautājumi, sazinies: agnese@ingridd.lv!
5. Atteikuma tiesības
Balstoties uz Latvijas Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu, klientam ir tiesības, neuzrādot atteikšanās iemeslu, 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atteikties no www.mezadarzs.lv iegādātās preces un atdot to atpakaļ pārdevējam.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Ja preces tiek nepiemēroti izmantotas vai bojātas, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums, vai, ja tās iepakojums ir būtiski bojāts, internetveikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Preces nepieciešams nodot atpakaļ pārdevējam ne vēlāk, kā 14 dienu laikā no dienas, kad Jūs mums paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma. Preču nodošanas adrese: veikals “Meža dārzs” Talsi, Jaunā iela 29, LV3201.
Pēc atpakaļ nosūtīto preču saņemšanas internetveikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus pamatojoties uz Distances līgumu.
Lai izmantotu atteikuma tiesības:
· Lūdzam informēt mūs par lēmumu atteikties no šī līguma pa tālruni +37120211712, vai e-pastu agnese@ingridd.lv.
· Aizpildiet veidlapu par atteikuma tiesību izmantošanu.
Atteikuma veidlapu ir iespējams lejupielādēt šeit:
· Aizpildīto veidlapu nosūtiet elektroniski uz e-pastu agnese@ingridd.lv vai pa pastu AS INGRIDD, Veikals “Meža dārzs”, Talsi, Jaunā iela 29, LV3201
· Nogādājiet preci un pirkuma apliecinošu dokumentu veikalā “Meža dārzs” Talsi, Jaunā iela 29.
Svarīgi! Precei ir jābūt pilnā komplektācijā!
Patērētājs nevar pilnībā vai daļēji izmantot atteikuma tiesības, ja:
• Prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai ja prece ir nepārprotami personalizēta;
• Ja Prece zaudējusi sākotnējo izskatu, bojāts Preces iepakojums, norautas Preces cenu un logo zīmes, tad Piegādātājam ir tiesības aprēķināt preces vērtības zudumu un atskaitīt šo summu no Preces iegādes cenas.
• Patērētājs ir atvēris iepakojumu precei un sācis to lietot, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ.
• Ja ir bijusi noslēgta speciāla vienošanās starp Klientu un Piegādātāju par retas/dārgas preces pasūtīšanu un ja Klients ir iepriekš brīdināts par iespējamiem sarežģījumiem atgriešanas sakarā.
radušies defekti.
6. Pircēja personas datu apstrāde
Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c.
Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi.
Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz agnese@ingridd.lv
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.